Retouren & Umtausch

Sollte dir ein Artikel einmal nicht passen oder gefallen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir legen großen Wert auf eine unkomplizierte Abwicklung, damit dein Einkauf bei Kleinigkeit stressfrei bleibt.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Besuche unser Online-Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacke die ungetragene Kleidung sicher im Originalkarton und lege das ausgefüllte Rücksendeformular dem Paket bei.

• 3.
  Versand starten

  Klebe das Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und gib es bei einem Versanddienstleister deiner Wahl oder einer Packstation ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nachdem deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.